Borafut
Como excluir sua conta
Última atualização: 18 de agosto de 2026
Você pode encerrar sua conta do Borafut a qualquer momento, de duas formas: pelo aplicativo ou por e-mail, sem precisar instalar nada.
Opção 1: pelo aplicativo
- Abra o Borafut e entre na sua conta.
- Toque no seu perfil.
- Toque em Excluir minha conta.
- Confirme. A exclusão começa na hora e seu acesso é encerrado.
Opção 2: por e-mail, sem o aplicativo
Escreva para borafutapp@gmail.com a partir do mesmo e-mail cadastrado no app, com o assunto “Excluir minha conta”.
Usamos o e-mail de origem para confirmar que o pedido é realmente seu. Se você não tiver mais acesso a esse endereço, escreva mesmo assim e pediremos outra forma de confirmação.
Respondemos em até 15 dias, e a exclusão é feita nesse prazo.
O que é apagado
Estes dados são removidos ou substituídos por valores anônimos, sem possibilidade de recuperação:
- Seu nome, apelido e avatar
- Seu e-mail
- Telefone, data de nascimento, gênero e região
- Tipo de fut preferido e quadras favoritas
- Token de notificação, encerrando os avisos no aparelho
- Códigos de acesso e sessões ativas
Depois disso, sua conta não pode mais ser acessada e seu e-mail fica livre para um novo cadastro, se um dia você quiser voltar.
O que permanece, de forma anonimizada
O histórico dos futs de que você participou não é apagado, mas deixa de estar ligado a você. O motivo é simples: esse registro também pertence aos outros jogadores que estavam na quadra. Apagar a sua participação destruiria o histórico da partida deles.
Permanecem, sem qualquer dado que identifique você:
- A participação em futs passados e a ordem da fila
- Confirmações de chegada
- Partidas, gols e lances registrados
- Avaliações de quadra que você escreveu, que continuam úteis para quem procura onde jogar
A lei brasileira permite isso expressamente: dado anonimizado, que não permite identificar uma pessoa, deixa de ser dado pessoal (LGPD, art. 12).
Prazos
| Etapa | Prazo |
|---|---|
| Exclusão pedida pelo app | Imediata |
| Exclusão pedida por e-mail | Até 15 dias |
| Remoção das cópias de segurança | Até 7 dias após a exclusão |
Mantemos backups por até 7 dias para conseguir recuperar o serviço em caso de falha. Eles são substituídos nesse ciclo, e a remoção se propaga junto.
Antes de excluir
- A exclusão não pode ser desfeita. Não há período de arrependimento nem recuperação depois de confirmada.
- Se você criou um fut que ainda vai acontecer, avise os participantes antes.
- Se quiser apenas parar de receber avisos, basta desligar as notificações nas configurações do aparelho, sem apagar a conta.
Dúvidas
Qualquer pergunta sobre exclusão ou sobre seus dados: borafutapp@gmail.com. Veja também a Política de Privacidade.