BoraFut
Como excluir sua conta
Última atualização: 18 de agosto de 2026
Você pode encerrar sua conta do BoraFut a qualquer momento, de duas formas: pelo aplicativo ou por e-mail, sem precisar instalar nada.
Opção 1: pelo aplicativo
- Abra o BoraFut e entre na sua conta.
- Toque no seu perfil.
- Toque em Excluir minha conta.
- Confirme. A exclusão começa na hora e seu acesso é encerrado.
Opção 2: por e-mail, sem o aplicativo
Escreva para borafutapp@gmail.com a partir do mesmo e-mail cadastrado no app, com o assunto “Excluir minha conta”.
Usamos o e-mail de origem para confirmar que o pedido é realmente seu. Se você não tiver mais acesso a esse endereço, escreva mesmo assim e pediremos outra forma de confirmação.
Respondemos em até 15 dias, e a exclusão é feita nesse prazo.
O que é apagado
Estes dados são removidos ou substituídos por valores anônimos, sem possibilidade de recuperação:
- Seu nome, apelido e avatar
- Seu e-mail
- Telefone, data de nascimento, gênero e região
- Tipo de fut preferido e quadras favoritas
- Curtidas que você deu em avaliações
- Token de notificação, encerrando os avisos no aparelho
- Códigos de acesso, sessões ativas e o registro do seu último acesso
Depois disso, sua conta não pode mais ser acessada e seu e-mail fica livre para um novo cadastro, se um dia você quiser voltar.
O que permanece, de forma anonimizada
O histórico dos futs de que você participou não é apagado, mas deixa de estar ligado a você. O motivo é simples: esse registro também pertence aos outros jogadores que estavam na quadra. Apagar a sua participação destruiria o histórico da partida deles.
Permanecem, sem qualquer dado que identifique você:
- A participação em futs passados e a ordem da fila
- Confirmações de chegada
- Partidas, gols e lances registrados, incluindo gols declarados no fim do fut
- As avaliações de quadra que você escreveu, sem seu nome, porque continuam úteis para quem procura onde jogar. Se preferir que elas sejam apagadas junto, diga isso no pedido de exclusão ou escreva para borafutapp@gmail.com, que apagamos sem questionar.
Fazemos essa anonimização de forma irreversível: depois dela, não temos como voltar atrás nem descobrir quem era. A lei brasileira reconhece expressamente que dado assim tratado deixa de ser dado pessoal (LGPD, art. 12).
Uma ressalva: se você cadastrou na lista de um fut alguém que não tem conta, esse registro continua existindo com o nome e o e-mail que você informou. Esses dados são daquela pessoa, não seus, e por isso não saem junto com a sua conta. Quem quiser sair de uma lista assim escreve para borafutapp@gmail.com e removemos o registro, sem questionar.
Prazos
| Etapa | Prazo |
|---|---|
| Exclusão pedida pelo app | Imediata |
| Exclusão pedida por e-mail | Até 15 dias |
| Remoção das cópias de segurança | Até 7 dias após a exclusão |
Mantemos backups por até 7 dias para conseguir recuperar o serviço em caso de falha. Eles são substituídos nesse ciclo, e a remoção se propaga junto.
Antes de excluir
- A exclusão não pode ser desfeita. Não há período de arrependimento nem recuperação depois de confirmada.
- Se você criou um fut ativo, a organização passa automaticamente para outro participante elegível. Se não houver sucessor, o fut é cancelado. Ainda assim, avise a galera antes.
- Se quiser apenas parar de receber avisos, basta desligar as notificações nas configurações do aparelho, sem apagar a conta.
Dúvidas
Qualquer pergunta sobre exclusão ou sobre seus dados: borafutapp@gmail.com. Veja também a Política de Privacidade.